Central de Ajuda BEAUSENSE

Esta Central de Ajuda contém a documentação técnica para consulta e orientação sobre as funcionalidades da plataforma.

O CRM Beausense é um sistema de atendimento e automação projetada para centralizar a comunicação de múltiplos canais, com foco principal no WhatsApp. O sistema é uma plataforma web, ou seja, pode ser acessado de onde estiver sem a necessidade de fazer instalação em seu computador.

Suas funcionalidades principais incluem a gestão de múltiplos atendentes e a criação de chatbots para automação de conversas. A plataforma se destaca por sua flexibilidade, suportando tanto a API Oficial do WhatsApp quanto APIs não oficiais (via QR Code), além de integrar com outros canais como Instagram, Facebook Messenger e Telegram. O CRM Beausense também oferece uma ampla gama de integrações com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT e Gemini, e plataformas de automação como N8N e Typebot.

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